MyParker Training
Het is fijn om hulp te hebben wanneer u iets nieuws leert. Daarom heeft het EMEA Digital Marketing Team trainingsgidsen gemaakt die u door de basisprincipes van MyParker leiden om u op weg te helpen, en u gaandeweg tips te geven.

MyParker is onze visie op het creëren van een betere klantervaring en een nieuwe manier om waardevolle informatie te vinden. Ontworpen om de basis te vormen voor onze volgende generatie van digitale transformatie. MyParker zal u een centrale plek bieden om toegang te krijgen tot alle uw belangrijke informatie met betrekking tot uw relatie met Parker en zal worden bijgewerkt met nieuwe en verbeterde mogelijkheden en toepassingen.
Aan de slag gemakkelijk aanmelden
Met een beetje kennis kom je een heel eind. Daarom wil het EMEA Digital Marketing Team eenvoudige richtlijnen met u delen om u te helpen MyParker te verkennen. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact op met de Parker Customer Servicek of uw PHconnect Admin.


1.
Laten we beginnen

Begin met een bezoek aan https://my.parker.com.

Deze link is geschikt voor alle apparaten: computers, telefoons en tablets.
2.
Aanmelden bij Parker.com

Gebruik uw PHconnect gebruikersnaam (of e-mail adres) en wachtwoord gegevens om in te loggen. Eenmaal aangemeld, wordt u automatisch naar de landingspagina van de app gebracht.
3.
Ontdek MyParker

U bent klaar! Ontdek MyParker, onze volgende stap naar digitale transformatie met een nieuwe persoonlijke ervaring.

Bookmark MyParker
Als u bent aangewezen als gedelegeerd beheerder, kunt u aan de slag met de video van de gedelegeerd beheerderstraining: 
1/ MyApps: One Stop Shop
De MyParker landingspagina bevat een eenvoudige en directe toegang tot de belangrijkste applicaties, hulpmiddelen en systemen van Parker. Deze "MyApps"-sectie zal de plaats zijn waar in de toekomst extra apps beschikbaar zullen zijn, die stap voor stap Single Sign-On zullen gebruiken, wat betekent dat u in de toekomst slechts één login en één gebruikersnaam zult hebben om toegang te krijgen tot deze programma's

Beschikbare applicaties
Controleer de status van uw bestelling live en krijg alle belangrijke gedetailleerde informatie:

  • Links voor het volgen van zendingen
  • Toegang tot verzendingsrapporten en -schema's
  • Zoeken op bestelnummer, onderdeelnummer of PO
Met het Service Request-systeem kunt u aanvragen bekijken die door u of iemand anders binnen uw organisatie zijn geopend en de status ervan live controleren. Het systeem toont ook helpdesktickets die u hebt geopend bij de Parker Customer Service van Parker.
Wanneer u een serviceaanvraag bekijkt, hebt u de mogelijkheid om opmerkingen te maken en de aanvraag te escaleren. Als u dat doet, worden updates doorgestuurd naar de Parker-vertegenwoordiger die aan de aanvraag is toegewezen.
Met deze Cross Reference Tool van Parker vindt u direct:

  • Een Parker alternatief voor onderdelen van andere fabrikanten;
  • Parker alternatieven voor niet meer geproduceerde onderdelen;
  • en vele andere cross-reference mogelijkheden om u te helpen het juiste Parker product te vinden.
Voor onze partners in het distributiekanaal biedt het Parker Learning Institute (PLI) relevante en hoogwaardige technische producttrainingen, altijd en overal.

Deze trainingen stellen onze partners in staat om een beter inzicht te krijgen in onze Parker producten, hun mogelijkheden, beperkingen en toepassingen.
2/ Support: Hoe is het ingericht?
Wij begrijpen dat het soms lastig is om te leren navigeren op een nieuwe site. Hier kunt u zien hoe het supportgedeelte van MyParker is ingedeeld. Ondersteunende documenten zijn georganiseerd aan de hand van de volgende categorieën:

Leer hoe u de supportsectie kunt gebruiken en vind wat u zoekt
Als u niet kunt vinden wat u zoekt, zijn wij er om u in de juiste richting te wijzen. Wij hebben een korte handleiding gemaakt die u laat zien hoe u uw MyParker-documenten kunt vinden.
3/ Distributeurs kunnen hun wachtwoord in twee eenvoudige stappen wijzigen
Stap 1  

Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, hebben we het makkelijk voor u gemaakt. Om te beginnen logt u in op MyParker en klikt u vervolgens op Mijn account in de bovenste navigatiebalk.
Stap 2

Klik op Accountinformatie en klik op Bewerken onder wachtwoord. Nu bent u helemaal klaar.
© PARKER HANNIFIN CORP 2020