MyParker-utbildning
Det är fint med support när man lär sig något nytt. EMEA Digital Marketing Team har därför tagit fram en guide som visar dig grunderna i MyParker. På så sätt kan du komma igång snabbt och få värdefulla tips på vägen.

MyParker är vår vision att skapa en bättre kundupplevelse och ett nytt sätt att hitta värdefull information. Designat för för nästa generation av digitala förändringar. MyParker ger dig en central plats där du har tillgång till all viktig information som rör din relation med Parker. Sidan kommer kontinuerligt att uppdateras med nya och förbättrade funktioner och applikationer.
Kom igång med enkel inloggning
Vi vill göra det enkelt för dig att utforska MyParker. Om du inte hittar det du letar efter kontaktar du bara Parker Customer Service eller din PHconnect Admin.


1.
Då börjar vi!


Denna länk kan användas på alla enheter: datorer, telefoner och surfplattor
2.
Logga in på Parker.com

Logga in med samma användarnamn (eller e-postadress) och lösenord som du använder på PHconnect. När du loggat in kopplas du automatiskt till appens startsida.
3.
Utforska MyParker

Klart! Utforska MyParker - vårt nästa steg mot digitalisering.

Bookmark MyParker
Om du har utsetts till delegerad administratör kan du börja med att titta på utbildningsvideon för delegerad administratör: 
1/ MyApps: One Stop Shop
Startsidan på MyParker ger snabb och enkel åtkomst till Parkers huvudsakliga applikationer, verktyg och system. Det är i "MyApps" som du även hittar nya applikationer i framtiden. Gradvis kommer dessa applikationer att använda Single Sign-On, vilket betyder att du bara behöver använda ett enda användarnamn och lösenord för att få tillgång till alla applikationer.

Utvalda applikationer
Kontrollera statusen för din beställning live och få all viktig detaljerad information:

  • Länkar för spårning av försändelser
  • Få tillgång till rapporter och tidsplaner för frakt
  • Sök efter beställningsnummer, artikelnummer eller PO
Service-request systemet ger dig åtkomst till och aktuell status på förfrågningar som du eller någon annan i din organisation har skapat. Systemet visar också ärenden du har öppnat hos Parker Customer Service.
När du går in på en service request kan du kommentera och uppgradera din förfrågan. När du gör detta skickas den nya informationen direkt till den Parker-medarbetare som ansvarar för ärendet.
Korsreferensverktyget från Parker (Cross Reference Tool) ger direkt tillgång till:

  • En Parkerprodukt som motsvarar andra tillverkares produkter,
  • Ersättningslösningar för Parkers utfasade produkter,
  • Andra korsreferenseralternativ som leder dig fram till rätt Parker-produkt.
För våra distributörer erbjuder Parker Learning Institute (PLI) relevanta och genomgående högkvalitativa tekniska produktutbildningar när som helst och var som helst.

Dessa utbildningar gör det möjligt för våra partners att få en djupare förståelse för våra produkter, deras egenskaper, begränsningar och användningsområden.
2/ Support: Hur är den organiserad?
Vi förstår att det kan vara en utmaning att lära sig hitta på en ny webbsida. Här kan du lära dig mer om hur MyParker supportsida är organiserad. Supportdokumenten är organiserade i följande kategorier:

Lär dig använda supportsidan och enkelt hitta det du letar efter
Vi har tagit fram en kort användarguide som visar hur du hittar dina MyParker-dokument.
3/ Distributörer kan ändra sina lösenord i två enkla steg
Steg 1  

Vi har gjort det lätt för dig att byta lösenord. Logga in på MyParker och klicka på Mitt konto i menyfältet.
Steg 2   

Klicka på Kontoinformation och sedan på Redigera under Lösenord. Då var det klart.
© PARKER HANNIFIN CORP 2020